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Wie du einen erfolgreichen Instagram-Contest umsetzt

Du möchtest deinen Instagram-Account beleben? Ein Contest im Rahmen eines kleinen Gewinnspiels ist die ideale Möglichkeit mehr Follower und Likes zu generieren. Wie du am besten einen Instagram Contest durchführst und worauf du Acht geben solltest, zeigen wir dir im heutigen Artikel. Weiterlesen

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Beschwerdemanagement via Social Media – So reagierst du richtig!

Wie wichtig loyale Kunden sind und wie du sie langfristig an dein Unternehmen bindest, haben wir bereits in unserem Blogartikel „Kundenbindung im digitalen Zeitalter – smarte Kundenclubs“ erörtert. Was aber, wenn einmal etwas schief läuft und dein Kunde seinen Unmut öffentlich kundtut? Wir zeigen dir, wie du mit öffentlichen Beschwerden und negativen Kritiken umgehst.

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Kundenbindung im digitalen Zeitalter – smarte Kundenclubs

Die heutige Marktsituation ist durch gesättigte Märkte, hohe Produkt- und Preistransparenz sowie einen steigenden Wettbewerbsdruck gekennzeichnet. Unternehmen müssen sich daher abheben und ihren Kunden einen einzigartigen Mehrwert bieten, um nachhaltig am Markt erfolgreich zu sein. Mithilfe von modernen Kundenbindungssystemen wollen Unternehmen die Kundenzufriedenheit erhöhen und so Kunden langfristig an das Unternehmen binden.

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Wie dein Relaunch zum Erfolg wird

Deine Webseite ist in die Jahre gekommen und du denkst an ein Redesign? Bevor es losgehen kann, ist eine intensive Planungsphase unabdingbar. Wir zeigen dir, worauf es beim Relaunch ankommt und welche Fehler du vermeiden solltest!

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Social Media Advertising im B2B-Bereich

Unternehmen nutzen ihre Social Media-Profile vorzugsweise für die Reputation, um eine verbesserte Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erzielen oder als Servicekanal für ihre Kunden. Bislang werden die sozialen Plattformen als Werbeträger im B2B-Bereich noch weitgehend unterschätzt, obwohl sie eine genaue Zielgruppenansprache und eine persönliche Kommunikation mit den Kunden ermöglichen.

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Chatbots – von virtuellen Assistenten und digitalen Beratern

Reden mit einem Computerprogramm: Chatbots eröffnen vollkommen neue Möglichkeiten mit deinen Kunden in Kontakt zu treten. Wie Chatbots funktionieren und wie sie eingesetzt werden, liest du im folgenden Artikel.

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Newsletter Marketing erfolgreich umsetzen

In Zeiten von Social Media wird der E-Mail immer wieder der Untergang prophezeit. Dennoch sind E-Mails besonders für Unternehmen nach wie vor wichtige Kommunikationsinstrumente. Wir zeigen dir, wie du Newsletter Marketing effektiv und zielführend für dein Unternehmen nutzen kannst und worauf du beim Versand der E-Mails achten solltest.

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Die neue EU-Datenschutzverordnung – DSGVO

Mit Inkrafttreten der EU-DSGVO (EU Datenschutz-Grundverordnung) ab 25.5.2018 wird das Datenschutzrecht EU-weit vereinheitlicht. Ziel ist es, natürliche Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten besser zu schützen. Wir zeigen dir die wichtigsten Fakten und Eckpunkte rund um die neue Datenschutz-Verordnung.

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Local SEO: Oder wie ich bei der lokalen Suche auf Google besser ranke

Lokale Suchanfragen gewinnen zunehmend an Bedeutung. Immer häufiger suchen Nutzer unterwegs mit ihrem Smartphone nach einem guten Restaurant, einem einzigartigen Ladengeschäft oder einem geeigneten Dienstleistungsanbieter in ihrer Nähe. Google hat bereits mit der Einführung des Mobile First-Index auf die schnell wachsende Anzahl der mobilen Suchanfragen reagiert. Höchste Zeit, dass auch du auf diese Entwicklung reagierst und deine Webseite in den lokalen Suchergebnissen nach vorne bringst. Wie es geht, erfährst du im folgenden Blogbeitrag.

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To-do-Tools – Gut strukturiert ins neue Jahr starten

Kurz vor Beginn der Feiertage stapeln sich die Zettel auf dem Schreibtisch und die To-do-Listen füllen sich. Bei diesem Chaos ist es schwer den Überblick zu behalten. Wir wollen euch dabei unterstützen, die Zettelwirtschaft in den Griff zu bekommen und gut strukturiert und organisiert ins neue Jahr zu starten. Im Folgenden haben wir zehn unterschiedliche Tools zur effektiven Aufgabenverwaltung zusammengestellt.

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